Политика обработки персональных данных
Версия 6 · 2 ноября 2026 г.
Сервис LimusNodes · Редакция от 2 ноября 2026 года, версия 6
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей Сервиса LimusNodes (далее — «Сервис»), размещённого по адресу limusnodes.xyz.
1.2. Оператором персональных данных является оператор Сервиса (далее — «Оператор»).
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей через сайт Сервиса, Личный кабинет и связанные с ними компоненты.
1.5. Политика не может быть изменена задним числом. Действующая редакция и дата её принятия фиксируются в учётной записи Пользователя.
1.6. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с обработкой персональных данных в объёме и на условиях, изложенных в настоящем документе. Если Пользователь не согласен, он не вправе использовать Сервис.
2. Состав персональных данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
2.1. Идентификационные данные, предоставляемые Пользователем при регистрации: адрес электронной почты; при желании — идентификатор аккаунта Telegram (при привязке аккаунта Telegram).
2.2. Данные авторизации: идентификатор учётной записи; хеш пароля (пароль в открытом виде не хранится); идентификаторы сессий; сессионный файл cookie.
2.3. Данные о платежах: суммы платежей, их статусы, идентификаторы платежей Платёжного агрегатора, остаток Баланса, назначение средств (номер заказа). Реквизиты банковской карты, СБП и иные платёжные реквизиты Оператору не передаются и не хранятся.
2.4. Данные об использовании Услуги: сведения о заказанных Тарифах, созданных и удалённых Серверах, их характеристиках, сроках, статусе и истории изменений, включая технические события, возникающие при управлении Сервером.
2.5. Данные обращений в поддержку: тема обращения, категория, текст обращения и ответов, вложенные файлы, оценка удовлетворённости.
2.6. Технические данные: IP-адрес; тип браузера и версия (User-Agent); время запросов; сведения о действиях в учётной записи (журнал аудита), включая IP-адрес и время.
2.7. Данные согласия: дата и время принятия редакций документов Сервиса, IP-адрес и версия браузера.
3. Цели обработки
3.1. Обработка осуществляется в следующих целях:
3.1.1. регистрация и обслуживание учётной записи, аутентификация и авторизация, в том числе двухфакторная аутентификация через аккаунт Telegram;
3.1.2. предоставление Услуги — аренды виртуального сервера, в том числе Coding-сервера: его создание, настройка, перезапуск, обновление и удаление;
3.1.3. приём и учёт платежей, пополнение Баланса, автоматическое продление Услуги;
3.1.4. обработка обращений в поддержку и направление уведомлений о состоянии Услуги;
3.1.5. обеспечение безопасности Сервиса, предотвращение злоупотреблений, расследование инцидентов, выполнение требований законодательства;
3.1.6. соблюдение прав и интересов Пользователя, исполнение обязанностей перед третьими лицами.
3.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
3.3. Передача персональных данных третьим лицам не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой, законодательством либо необходимых для исполнения договора.
4. Передача третьим лицам
4.1. Оператор привлекает Платёжного агрегатора (RollyPay) для приёма платежей. Агрегатор обрабатывает данные, необходимые для проведения платежа, в том числе идентификатор заказа, сумму и назначение платежа. Согласие на такую передачу является необходимым условием оплаты.
4.2. Оператор привлекает хостинг-провайдера для размещения Сервиса и базы данных.
4.3. Серверы Пользователей могут размещаться в дата-центрах за пределами Российской Федерации (в Германии, Нидерландах и Польше). Содержимое трафика Пользователя и данные, размещённые им на Сервере, Оператором не просматриваются и не хранятся; за пределы РФ передаются только технические данные, необходимые для исполнения договора (сетевые идентификаторы, параметры услуги, данные оплаты через Платёжного агрегатора). Размещая заказ в соответствующей локации, Пользователь даёт согласие на такую передачу.
4.4. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.
5. Сроки обработки и хранения
5.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, с учётом сроков, установленных настоящей Политикой.
5.2. Сессии авторизации хранятся 30 (тридцать) календарных дней с момента последней активности.
5.3. Данные обращений в поддержку хранятся до их закрытия, а также в течение 12 (двенадцати) месяцев после закрытия в целях контроля качества и разрешения споров.
5.4. Данные о платежах и бухгалтерские записи хранятся в течение сроков, установленных применимым законодательством о бухгалтерском учёте и противодействии легализации доходов.
5.5. Журнал аудита действий в учётных записях хранится не менее 12 (двенадцати) месяцев в целях обеспечения безопасности Сервиса.
5.6. Приостановленная Услуга и связанные с ней ресурсы хранятся в течение установленного Исполнителем льготного периода; по его истечении Сервер удаляется, а освобождённые порты возвращаются в общий доступ.
5.7. По достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.
6. Файлы cookie и технологии
6.1. Сервис использует файл cookie сессии авторизации («lmn_session» в кабинете, «__Host-lmn-admin» в админке): строго необходим для входа; хранится 30 дней с последней активности; удаляется при выходе.
6.2. Сервис не применяет сторонние рекламные и аналитические трекеры, не отслеживает поведение Пользователя в целях рекламного профилирования.
6.3. Отключение cookie в браузере делает невозможным вход в Личный кабинет.
6.4. Оператор может изменять состав применяемых файлов cookie; актуальный состав приводится в настоящем разделе.
7. Меры защиты
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
7.2. Меры включают, в частности:
7.2.1. шифрование канала передачи данных (TLS);
7.2.2. хранение паролей в виде необратимых хешей;
7.2.3. ограничение доступа к данным на основании ролей (администратор, поддержка, владелец);
7.2.4. журналирование действий в учётных записях;
7.2.5. регулярное резервное копирование данных Сервиса.
7.3. При выявлении нарушения, создающего риск для прав Пользователей, Оператор уведомляет затронутых Пользователей через Личный кабинет и по электронной почте без необоснованной задержки.
7.4. Правила безопасного использования учётной записи, включая использование уникальных паролей и двухфакторной аутентификации, являются обязанностью Пользователя.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь вправе:
8.1.1. получить сведения об обработке своих персональных данных;
8.1.2. потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо получены незаконно;
8.1.3. отозвать согласие на обработку персональных данных;
8.1.4. обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
8.2. Порядок реализации прав:
8.2.1. обращение направляется через раздел «Поддержка» Личного кабинета.
8.2.2. Оператор рассматривает обращение в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты его получения.
8.2.3. при отзыве согласия Оператор прекращает обработку, если иные основания обработки отсутствуют, и удаляет данные в установленные сроки.
8.2.4. отзыв согласия не влечёт обратной силы отмены обработки, осуществлённой до его получения.
9. Порядок удаления данных
9.1. Пользователь вправе удалить учётную запись самостоятельно в Личном кабинете либо направив обращение в поддержку.
9.2. При удалении учётной записи Оператор:
9.2.1. прекращает оказание Услуги;
9.2.2. удаляет Серверы Пользователя и освобождает выделенные им порты;
9.2.3. удаляет или обезличивает персональные данные, за исключением данных, хранение которых предусмотрено законодательством (в частности, бухгалтерских и платёжных документов).
10. Порядок принятия изменений
10.1. Новая редакция Политики публикуется по адресу limusnodes.xyz/legal/privacy и в Личном кабинете.
10.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное прямо не указано в ней.
10.3. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие Пользователя с изложенными в ней условиями.
11. Контакты и сведения об операторе
11.1. Обращения по вопросам обработки персональных данных, включая запросы, указанные в разделе 8, направляются через раздел «Поддержка» Личного кабинета с указанием предмета обращения.
11.2. Жалобы на действия Оператора подаются в Роскомнадзор либо в суд по месту нахождения Оператора.
11.3. Сведения об Операторе (наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес, адрес электронной почты для обращений) предоставляются по запросу через раздел «Поддержка» Личного кабинета в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней.